FAQ

Réponses rapides sur les formats, crédits, slicers et impression.

Général

Faut-il un logiciel CAO ?

Non. Moxie3D génère la géométrie pour vous. Vous déplacez des curseurs, le modèle se met à jour en direct dans le navigateur. Téléchargez le STL ou 3MF quand le résultat vous convient.

Quels formats de fichier prenez-vous en charge ?

STL — format universel monocouleur, fonctionne avec tous les slicers.
3MF — format moderne avec mappage des couleurs intégré. Ouvrez-le dans Bambu Studio, OrcaSlicer ou PrusaSlicer et chaque couleur est automatiquement attribuée à un slot AMS/MMU.

Faut-il se connecter ?

La navigation et l'aperçu sont ouverts à tous. Un compte est nécessaire pour télécharger — c'est là que s'appliquent les crédits et le suivi du quota gratuit.

Générateurs gratuits et bypass

Combien de téléchargements gratuits par jour ?

5 téléchargements gratuits par jour et par utilisateur, avec un plafond mensuel. Le compteur quotidien se réinitialise toutes les 24 heures en glissant.

Que se passe-t-il quand j'atteins la limite ?

Vous pouvez attendre la réinitialisation du compteur, acheter un pack bypass (téléchargements à usage unique à partir de 0,50 €, avec remises sur les packs de 5 et 10), ou gagner des pass en parrainant des amis.

Les pass bypass fonctionnent-ils sur n'importe quel générateur gratuit ?

Oui. Un pass de votre wallet fonctionne pour n'importe quel générateur gratuit — indépendant du générateur.

Générateurs premium et crédits

Quelle est la différence entre gratuit et premium ?

Les générateurs gratuits ont une géométrie plus simple et un plafond quotidien de téléchargements. Les premium (calcul plus lourd ou assets sous licence commerciale) coûtent des crédits par téléchargement.

Les crédits expirent-ils ?

Non. Les crédits achetés n'expirent jamais. Les crédits gratuits offerts à l'inscription ou en recharge mensuelle suivent la politique standard.

Impression et slicing

Le 3MF fonctionnera-t-il avec mon imprimante Bambu Lab ?

Oui. Le 3MF inclut le mappage des couleurs de filaments. Ouvrez-le dans Bambu Studio et chaque couleur est automatiquement attribuée à un slot AMS.

J'ai une imprimante monocouleur. Puis-je quand même utiliser Moxie3D ?

Oui — exportez en STL. Vous obtiendrez un fichier de géométrie monocouleur compatible avec n'importe quel slicer.

Quelle épaisseur de paroi utiliser ?

Adaptez-la à votre buse × nombre de périmètres. Buse 0,4 mm avec 4 périmètres → 1,6 mm de paroi. Buse 0,6 mm → 2,4 mm. Les valeurs par défaut de chaque générateur sont un point de départ sûr.

Support et bugs

J'ai trouvé un bug. Où le signaler ?

Utilisez le formulaire de contact avec l'objet « Problème technique », ou le menu Help → Report a problem dans n'importe quel générateur.

Puis-je demander un nouveau générateur ?

Oui — envoyez une demande de générateur. Décrivez ce que vous voulez imprimer, les dimensions et le cas d'usage. Nous construisons d'abord les plus demandés.

Cette FAQ s'enrichira au fil des questions courantes. Il en manque une ? Écrivez-nous.