Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Kohls RCM Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Pologne, n° TVA PL5542524133, exploitant de moxie3d.com. Contact pour toute question relative à la vie privée : [email protected].
2. Ce que nous traitons et pourquoi
| Finalité | Données | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Compte, génération et conservation de vos Fichiers, Offres, achats et Licence Commerciale | e-mail, nom d'utilisateur, nom (facultatif), empreinte du mot de passe ou ID de compte Google, paramètres de génération, historique des achats | art. 6.1.b - contrat |
| Paiements, factures, obligations fiscales et comptables | nom, adresse de facturation, pays, n° fiscal (si fourni), montants | art. 6.1.c - obligation légale |
| Sécurité : protection de la connexion, protection anti-robots (Cloudflare Turnstile), prévention des abus et de la fraude, alertes de service | adresse IP et le pays approximatif qui en est déduit, données du navigateur, ID de compte et nom d'utilisateur, horodatages | art. 6.1.f - intérêt légitime |
| Réclamations, support, constatation et défense de droits | correspondance, données de commande | art. 6.1.f - intérêt légitime |
| Achat d'un fichier sans compte : envoi du fichier, du reçu et du lien de téléchargement (valable 7 jours) | adresse e-mail et pays de facturation issus du paiement Stripe, paramètres de génération du fichier, nombre de téléchargements | art. 6.1.b - contrat |
| E-mails transactionnels (vérification, fichier prêt, reçus, avis de licence) | adresse e-mail | art. 6.1.b - contrat |
| Photos de vos impressions et pièces laser que vous envoyez, affichées sur moxie3d.com | la photo, sa légende, votre nom d'utilisateur, le lien vers votre boutique ou profil | art. 6.1.b - contrat, jusqu'à la suppression de la photo |
| Newsletter : nouveaux générateurs, astuces et parfois une demande de photo de votre impression (y compris l'e-mail « Imprimé ? Montrez-le-nous »), envoyée seulement après votre confirmation par e-mail | adresse e-mail ; quand, où et avec quel texte vous avez consenti | art. 6.1.a - consentement, révocable à tout moment (lien dans chaque e-mail, interrupteur dans votre profil) |
| Statistiques d'audience sans cookies (Umami, auto-hébergé) | pages vues agrégées, référent, pays, type d'appareil | art. 6.1.f - intérêt légitime |
| Google Analytics | identifiants en ligne, données d'utilisation | art. 6.1.a - consentement donné dans le bandeau cookies |
La fourniture des données est facultative, mais sans adresse e-mail nous ne pouvons pas créer de compte et sans données de facturation nous ne pouvons pas accepter de paiement. Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
3. Destinataires
Nous ne partageons des données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, avec des prestataires agissant comme sous-traitants ou, lorsque la loi l'exige, comme responsables indépendants :
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) - paiements ; les données de carte vont directement chez Stripe, nous ne les voyons jamais ;
- Contabo GmbH (Allemagne) - serveurs situés dans l'UE ;
- Cloudflare, Inc. - diffusion de contenu, sécurité et protection anti-robots Turnstile ;
- Brevo SAS (France) - e-mails transactionnels et newsletter ;
- Google Ireland Ltd - connexion avec Google (si vous l'utilisez) et Google Analytics (uniquement avec consentement) ;
- Discord Inc. - alertes internes du service pouvant contenir votre nom d'utilisateur et votre numéro de compte ;
- autorités fiscales et comptables lorsque la loi l'exige.
4. Transferts hors EEE
Cloudflare, Google, Discord et, pour certaines opérations, Stripe peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander des informations sur ces garanties.
5. Durée de conservation
- Données du compte : jusqu'à la suppression du compte ; les Fichiers et paramètres générés sont supprimés avec lui.
- Pays associé à votre compte (déduit de l'adresse IP lors de l'inscription et de la connexion ou, après un paiement, de votre adresse de facturation) : jusqu'à la suppression du compte.
- Données de paiement et comptables : 5 ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle l'obligation fiscale est née (droit fiscal polonais).
- Journaux de sécurité : jusqu'à 12 mois.
- Données traitées sur la base du consentement : jusqu'à son retrait.
- Données nécessaires aux réclamations : jusqu'à leur prescription.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime et du droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement antérieur. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Président de l'Office polonais de protection des données (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, uodo.gov.pl.
7. Cookies
Voir la Politique de Cookies.
8. Modifications
Nous publierons ici toute modification et, si elle est importante, en informerons les titulaires de compte par e-mail.