Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre formatos de arquivo, limites diários gratuitos, planos e uso comercial, arquivos 3MF para Bambu Lab, impressoras de uma cor e pedidos de geradores.

Geral

Preciso de um programa de CAD?

Não. O Moxie3D gera a geometria para você. Você mexe nos controles deslizantes e o modelo se atualiza ao vivo no navegador. Baixe o arquivo quando estiver do seu jeito: STL ou 3MF para impressora 3D, DXF ou SVG para laser.

Quais formatos de arquivo vocês oferecem?

STL - uma malha simples, funciona em qualquer fatiador.
3MF - cada cor como uma peça separada. No Bambu Studio, OrcaSlicer ou PrusaSlicer você associa as cores aos slots do AMS/MMU.
DXF e SVG - para corte a laser. Abrem no LightBurn, xTool Creative Space, Inkscape e na maioria dos softwares de laser.

Preciso entrar na conta?

Navegar e pré-visualizar é livre para todo mundo. Você precisa de uma conta para baixar - é nela que ficam o seu plano e o limite gratuito. Um arquivo avulso também pode ser comprado sem conta.

Geradores gratuitos e limites

Quantos arquivos gratuitos eu tenho?

5 arquivos gratuitos por dia e 30 por mês, somando todos os geradores gratuitos. A contagem diária cobre as últimas 24 horas, a mensal recomeça no dia 1º. Arquivos comprados com cartão ou baixados por um plano não contam para nenhum dos dois limites.

O que acontece quando eu chego ao limite?

Você pode esperar o contador zerar, comprar aquele arquivo com cartão ou escolher um plano. O editor mostra o preço antes de qualquer cobrança.

Onde vejo quantos ainda tenho?

Na barra lateral do editor (Hoje e Este mês) e na página de preços, quando você está conectado.

Geradores premium & planos

Qual a diferença entre gratuito e premium?

Os geradores gratuitos têm geometria mais simples e um limite diário de downloads. Os geradores premium estão incluídos em todos os planos (Maker, Seller, Studio), ou você compra um arquivo com cartão.

Posso vender o que eu faço?

Só com o plano Seller ou Studio. Todo arquivo que você baixa com eles pode ser vendido como impressão ou peça cortada a laser, e continua licenciado depois que você cancela. Arquivos do Free, do Maker ou comprados avulsos são para uso pessoal.

Posso mostrar o que eu fiz?

Sim - adicione uma foto na sua conta, em Minhas peças, ou pelo botão Adicionar sua foto na página do gerador. Verificamos cada foto; depois de aprovada, ela aparece na página do gerador com um link para a sua loja ou perfil. Se escolhermos a foto para a página inicial, você ganha 15 dias de um plano (ou meio mês de desconto no seu plano), no máximo uma vez por mês.

Impressão & fatiamento

O 3MF funciona com a minha impressora Bambu Lab?

Sim. O 3MF traz o mapeamento de cores dos filamentos. Abra no Bambu Studio e cada cor vai automaticamente para um slot do AMS.

Tenho uma impressora de uma cor só. Posso usar o Moxie3D?

Sim - exporte em STL. Você recebe um arquivo de geometria de uma cor que funciona em qualquer fatiador.

Que espessura de parede devo usar?

Combine com o bico × número de perímetros. Bico de 0,4 mm com 4 perímetros → paredes de 1,6 mm. Bico de 0,6 mm → 2,4 mm. Os valores padrão de cada gerador são um ponto de partida seguro.

Suporte & bugs

Encontrei um bug. Onde eu relato?

Use o formulário de contato com o assunto "Problema técnico" ou o menu Ajuda → Relatar um problema dentro de qualquer gerador.

Posso pedir um gerador novo?

Sim - envie um pedido de gerador. Descreva o que você quer imprimir, as medidas e o uso. Construímos primeiro os mais pedidos.

Estas perguntas frequentes vão crescer conforme surgirem dúvidas comuns. Tem uma que ficou de fora? Escreva para a gente.