Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Moxie3D (moxie3d.com) wird betrieben von Kohls RCM Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Polen, USt-IdNr. PL5542524133 („Verkäufer“, „wir“). Kontakt: [email protected] oder das Kontaktformular.

2. Begriffe

Verbraucher - eine natürliche Person, die zu Zwecken kauft, die nicht ihrer gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Die Regeln für Verbraucher gelten auch für Einzelunternehmer, deren Kauf für sie keinen beruflichen Charakter hat (Art. 38a des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).
Generator - ein Online-Werkzeug, das aus deinen Parametern eine Datei für 3D-Druck oder Laserschnitt (z. B. STL, 3MF, DXF/SVG) erstellt.
Datei - von einem Generator für dich erzeugter digitaler Inhalt.
Abo - ein Monatsabo (Maker, Seller oder Studio) mit einem monatlichen Kontingent an Dateien aus allen Generatoren, wie auf der Preisseite angegeben.
Kommerzielle Lizenz - das Recht, physische Stücke aus Dateien zu verkaufen; enthalten im Seller- und Studio-Abo sowie im früheren Abo der kommerziellen Lizenz.

3. Leistungen

Wir erbringen elektronisch: Benutzerkonto, Generatoren mit Live-Vorschau, Erzeugen und Herunterladen von Dateien, Speichern von Entwürfen, Abos und Verkauf einzelner Dateien. Ansehen und Ausprobieren der Generatoren ist kostenlos und ohne Konto möglich; Erzeugen und Herunterladen erfordern ein Konto, außer beim Kauf einer einzelnen Datei ohne Konto.

4. Technische Voraussetzungen

Ein Gerät mit Internetzugang und aktuellem Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge) mit aktiviertem JavaScript und WebGL sowie eine E-Mail-Adresse. Dateien öffnest du in einer Software deiner Wahl für 3D-Druck oder Laserschnitt.

5. Konto

Das Konto entsteht durch Registrierung mit E-Mail-Adresse oder Google-Anmeldung; der Vertrag über die Kontoleistungen ist unbefristet und kostenlos. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen, indem du uns schreibst. Untersagt ist die Nutzung für rechtswidrige Inhalte, zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Überlastung oder für Angriffe auf den Dienst sowie um Dateien ohne Bezahlung zu erhalten. Bei Verstößen können wir das Konto nach Abmahnung sperren, bei schweren Verstößen auch ohne.

6. Preise und Zahlung

Preise werden vor der Bestellung in EUR angezeigt und sind Endpreise inklusive MwSt., soweit MwSt. anfällt.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay und weitere im Checkout angezeigte Methoden).
Kostenloses Kontingent: kostenlose Generatoren bis zu dem auf der Website angezeigten Tages- und Monatslimit. Das Limit gilt für alle kostenlosen Generatoren zusammen.
Abos: ein Abo enthält die auf der Preisseite angegebene Zahl an Dateien pro Monat und pro Tag aus allen Generatoren, auch Premium. Das Kontingent beginnt mit jedem Abrechnungszeitraum neu, ungenutzte Dateien verfallen. Erneutes Herunterladen einer vorhandenen Datei zählt nicht. Über dem Kontingent werden Dateien wie ohne Abo bezahlt.
Einzelne Datei: eine Datei kann direkt per Karte gekauft werden, auch ohne Konto, zum im Editor angezeigten Preis.

7. Bereitstellung der Dateien

Eine Datei wird sofort nach dem Start der Erzeugung erstellt und in deinem Konto zum Download bereitgestellt (meist innerhalb weniger Minuten). Erneutes Herunterladen derselben Datei ist kostenlos. Dateien bleiben mindestens 12 Monate in deinem Konto verfügbar.

8. Nutzungsrechte an Dateien

Ohne aktive kommerzielle Lizenz dürfen Dateien nur privat und nicht-kommerziell genutzt werden (Herstellung für dich, Geschenke, Anpassung für den Eigengebrauch). Das betrifft Free, Maker und einzeln gekaufte Dateien.
Kommerzielle Lizenz (Seller- und Studio-Abo sowie das frühere Abo der kommerziellen Lizenz): solange sie aktiv ist, darf jede Datei, die du erzeugst oder herunterlädst, zur Herstellung und zum Verkauf physischer Stücke genutzt werden - 3D-Drucke und Laserteile. Eine in dieser Zeit erhaltene Datei bleibt auch danach lizenziert. Jede lizenzierte Datei hat eine Lizenz-ID, die jeder unter /licensing/verify prüfen kann.
Nie erlaubt: Weiterverkauf, Weitergabe oder Veröffentlichung der digitalen Dateien selbst, Unterlizenzierung oder das Ausgeben des Designs als eigenes.
Details: Lizenzen.

9. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung an [email protected]. Die Muster-Widerrufserklärung steht in Anhang 2 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes; ihre Verwendung ist freiwillig.

Dateien: eine Datei ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Mit dem Start der Erzeugung einer kostenpflichtigen Datei verlangst du ausdrücklich ihre sofortige Bereitstellung und nimmst zur Kenntnis, dass du dadurch für diese Datei dein Widerrufsrecht verlierst (Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Wir bestätigen dies in der Kaufbestätigung per E-Mail.
Abos: Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung mit voller Erstattung, solange du keine Datei aus dem Abo heruntergeladen hast. Mit dem Download der ersten Datei aus dem Abo verlangst du ausdrücklich ihre sofortige Bereitstellung und nimmst zur Kenntnis, dass du dadurch dein Widerrufsrecht für das Abo verlierst (Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Diese Erklärung holen wir im Checkout ein und bestätigen sie per E-Mail. Bei einem Abo, das mit einer kostenlosen Testphase beginnt (Abschnitt 10a), laufen die 14 Tage ab der ersten Zahlung nach der Testphase; auch der Download einer Datei während der Testphase beendet das Widerrufsrecht.
Abo der kommerziellen Lizenz: Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung; wir erstatten diese Zahlung vollständig.

Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung über das ursprüngliche Zahlungsmittel und ohne Kosten für dich.

10. Abos

Ein Abo wird für einen Monat geschlossen und verlängert sich automatisch jeden Monat, bis du es in deinem Konto kündigst (Konto → Abo). Nach der Kündigung bleibt das Abo bis zum Ende des bezahlten Monats aktiv; weitere Zahlungen werden nicht eingezogen. Ein Wechsel in ein anderes Abo gilt sofort: die Differenz für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums wird direkt berechnet oder gutgeschrieben, und in diesem Zeitraum genutzte Dateien bleiben gezählt. Außer nach Abschnitt 9 werden angebrochene Monate nicht erstattet. Über Preisänderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; der neue Preis gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, und du kannst vorher kündigen. Das frühere Abo der kommerziellen Lizenz wird nicht mehr verkauft; bestehende Abos laufen zu den bisherigen Bedingungen weiter, bis sie gekündigt werden.

10a. Fotos, die du teilst, und Prämien

Du kannst Fotos von Gegenständen senden, die aus Dateien gefertigt wurden. Du bestätigst, dass das Foto von dir stammt oder du es teilen darfst und dass darauf keine Person zu sehen ist, die nicht zugestimmt hat.
Mit dem Senden eines Fotos räumst du uns eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz ein, es auf moxie3d.com (Generatorseiten und Startseite) mit deinem Benutzernamen und, falls angegeben, einem Link zu deinem Shop oder Profil zu zeigen, bis du das Foto in deinem Konto löschst. Wir prüfen jedes Foto und können es ablehnen oder entfernen; Links sind als nofollow gekennzeichnet.
Wenn wir dein Foto auf der Startseite zeigen, erhältst du höchstens alle 30 Tage eine Prämie: (a) ohne aktives Abo eine kostenlose 15-tägige Testphase eines Abos deiner Wahl, die du innerhalb von 60 Tagen in deinem Konto startest; die Testphase umfasst die Hälfte der monatlichen Dateien des Abos, beim Start ist eine Zahlungskarte erforderlich, und wenn du nicht vor Ende der Testphase kündigst, läuft das Abo als kostenpflichtiges Abo nach Abschnitt 10 weiter; (b) mit aktivem Abo eine Gutschrift in Höhe des halben Monatspreises, die von deiner nächsten Rechnung abgezogen wird. Prämien können nicht in Geld umgetauscht oder übertragen werden.
Dateien, die während einer Testphase von Seller oder Studio heruntergeladen werden, enthalten die kommerzielle Lizenz wie bei einem bezahlten Abo.

11. Vertragsmäßigkeit und Reklamationen

Wir haften für die vertragsgemäße Bereitstellung von Dateien und Leistungen nach dem polnischen Verbraucherrechtegesetz (Kapitel 5b). Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder nicht wie beschrieben (z. B. entspricht sie nicht den gewählten Parametern), schreib an [email protected] mit einer Beschreibung; wir können nach der Generierungs-ID fragen. Wir beantworten Reklamationen innerhalb von 14 Tagen. Bei bestätigter Vertragswidrigkeit erzeugen wir die Datei neu oder - wenn das nicht möglich ist - erstatten den Preis.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucher können außergerichtliche Verfahren nutzen, z. B. den kommunalen Verbraucherombudsmann (rzecznik konsumentów), die Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa) sowie Informationen des polnischen Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (uokik.gov.pl). Verbraucher aus anderen EU-Ländern finden ihre nationalen Stellen unter consumer-redress.ec.europa.eu. Die Teilnahme ist für beide Seiten freiwillig.

13. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein. Gegenüber Unternehmern ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den sie uns in den 3 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben; für entgangenen Gewinn haften wir nicht. Dateien entstehen aus deinen Parametern; ob ein Design zu deinem Drucker, Material und Zweck passt, prüfst du selbst.

14. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus wichtigen Gründen ändern (Gesetzesänderungen, Zahlungsmethoden, Umfang der Leistungen). Die neue Fassung veröffentlichen wir und informieren Kontoinhaber mindestens 14 Tage vorher per E-Mail. Bereits getätigte Käufe richten sich nach den zum Kaufzeitpunkt geltenden Bedingungen. Wenn du die Änderungen nicht akzeptierst, kannst du dein Konto löschen und dein Abo kündigen.

16. Anwendbares Recht

Es gilt polnisches Recht. Verbrauchern wird dadurch nicht der Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.